Sie können in der App Sprach- und Videoanrufe in Einzelkonversationen starten. Wenn Sie mit mehreren Nutzern gemeinsam sprechen wollen, nutzen Sie dafür Videokonferenzen. Während eines Anrufs können Sie auflegen und stummschalten. Eingehende Anrufe können abgelehnt werden.
Das Modul “Sprach- und Videotelefonie” muss vorher von der Administration aktiviert werden. Lesen Sie Zusatzmodule aktivieren (Kalender, Umfrage, Jitsi-Videokonferenzen uvm. ).
Sie müssen die Nutzerberechtigung zum Erstellen von Anrufen besitzen, damit Sie selbst anrufen können. Ohne diese Berechtigung können Sie trotzdem angerufen werden. Als Admin weitere Infos hier: Nutzern Berechtigungen für Zusatzmodule erteilen
Nutzer können in den Privatsphäreeinstellungen alle eingehenden Anrufe unterdrücken. In diesem Fall kann kein Anruf mit diesem Nutzer gestartet werden und es erscheint eine Fehlermeldung. Weitere Infos hier: Anrufe unterdrücken lassen.
Im Web-/Desktopclient
Wenn Sie die Video- und Audioein- und ausgänge bearbeiten möchten, lesen Sie den Artikel Weitere Nutzereinstellungen | Anrufeinstellungen.
Klicken Sie auf die gewünschte Einzelkonversation und klicken Sie dann oben auf das 
Wenn Sie einen vorher noch nicht kontaktierten Nutzer anrufen möchten, gehen Sie in das Kontaktbuch und rufen die Profilseite des Nutzers auf, um einen Anruf zu starten. Weitere Informationen hier: Kontakte und Profile.
In iOS
Gehen Sie zur gewünschten Einzelkonversation und tippen Sie oben rechts auf das eingekreiste 
Wenn Sie einen vorher noch nicht kontaktierten Nutzer anrufen möchten, können Sie alternativ über die Profilseite des Nutzers Anrufe starten. Weitere Informationen hier: Kontakte und Profile.
In Android
Gehen Sie zur gewünschten Einzelkonversation und tippen Sie dann oben auf das
Wenn Sie einen vorher noch nicht kontaktierten Nutzer anrufen möchten, können Sie alternativ über die Profilseite des Nutzers Anrufe starten. Weitere Informationen hier: Kontakte und Profile.