Datenschutzhinweise

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Wissensdatenbank, erreichbar unter (hier URL einfügen) bietet Ihnen eine zentrale Informationsplattform, auf der Tipps, Tricks und Hilfestellungen zu unseren Softwareprodukten bereitgestellt werden. Sie soll unseren Kunden und Nutzern dabei helfen, die Software effizient zu nutzen und Antworten auf häufige Fragen zu finden. Unsere Wissensdatenbank ist öffentlich zugänglich und kann ohne vorherige Registrierung oder Anmeldung genutzt werden.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Wissensdatenbank ist öffentlich zugänglich, eine Registrierung oder Anmeldung ist nicht erforderlich. Bei der Nutzung werden keine personenbezogenen Daten zur Benutzeridentifizierung erhoben.

Beim Zugriff auf die Wissensdatenbank werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dazu gehören:

·       IP-Adresse

·       Datum und Uhrzeit des Zugriffs

·       Abgerufene Inhalte (Seiten, Dateien)

·       Verweisende URL (Referrer)

·       Browsertyp und -version

·       Betriebssystem

Unsere Wissensdatenbank verwendet möglicherweise technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nach dem Verlassen der Seite gelöscht (Session-Cookies). Sie können den Einsatz von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren und deaktivieren.

Zusätzlich zu den Daten die auf dem Webserver über Sie gespeichert werden, werden in Confluence weitere persönliche Daten über Sie gespeichert. Nur soweit Sie als Mitarbeitende unseres Unternehmens ein angemeldete(r) Benutzer:in in unserem System sind, werden - wie bei einem Wiki-System üblich - auf den Wiki-Seiten die Namen der Autorinnen und Autoren sowie der Bearbeitenden genannt. Alle Änderungen des Inhalts werden dokumentiert, mit Zeitstempel gespeichert und sind dem Bearbeitenden zugeordnet. Die Änderungen werden i.d.R. für die Lebensdauer der Seite in der Änderungshistorie gespeichert. Seiten-Bearbeitende können auf die Änderungshistorie Einfluss nehmen, indem Sie nicht mehr benötigte Versionen löschen. In Confluence werden für angemeldete interne Benutzer Berechtigungen vergeben und je nach Berechtigung nehmen die Nutzenden eine unterschiedliche Rolle ein (Leser:in, Kommentator:in, Bearbeiter:in, Administrator:in). Dadurch werden unterschiedliche persönliche Daten abgespeichert bzw. können unterschiedliche Daten eingesehen werden.

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die obig genannten Informationen werden benötigt, um die Zugänglichkeit und technische Stabilität der Wissensdatenbank sicherzustellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der technisch fehlerfreien, sicheren und dauerhaften Bereitstellung unserer Wissensdatenbank für unsere Softwareprodukte. Gegenüber unseren eigenen Mitarbeitenden, welche das System als angemeldete Benutzer:innen verwenden, ist die Rechtsgrundlage für die in dem Zusammenhang verarbeiteten Daten das Beschäftigungsverhältnis im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertrag).

Speicherdauer

Die obig benannten technischen Protokolldaten werden in der Regel anonymisiert oder spätestens nach 14 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Inhalte der Wissensdatenbank werden solange gespeichert, wie sie für die Bereitstellung als Produktinformation in dem Wiki erforderlich sind. Beim Löschen eines Wiki-Accounts eines registrierten Benutzers werden die optionalen, vom Nutzenden eingetragenen Informationen wie Profilbild, Telefon usw. entfernt und die Nutzerdaten anonymisiert. Der Name des Nutzenden wird dabei durch einen Alias wie z.B. user-12345 ersetzt. Über den Alias können keine Rückschlüsse auf die gelöschte Person gezogen werden.

Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten dienen ausschließlich der Nutzung der Wissensdatenbank und werden nicht an Dritte weitergegeben oder für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet, auch nicht in anonymisierter Form. Innerhalb der stashcat erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten.

Unsere Wissensdatenbank wird über die Atlassian Confluence Cloud gehostet. Bei der Nutzung der Plattform können in begrenztem Umfang Daten an den Hosting-Dienstleister übertragen werden.

Dienstleister und Anbieter der Confluence Wissensdatenbank:

Atlassian Pty Ltd

Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australien

Datenschutzhinweise von Atlassian: https://www.atlassian.com/de/legal/privacy-policy

Wir haben mit dem Dienstleister eine entsprechende Datenschutzvereinbarung getroffen. Dieser verarbeitet die Daten gemäß unseren Weisungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Übermittlung von Daten an Stellen in Drittländern oder an internationale Organisationen

Eine Datenübermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer erfolgt grundsätzlich nicht. Aufgrund des Einsatzes unseres Hosting-Dienstleisters können wir eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR jedoch nicht gänzlich ausschließen. Sofern eine Datenübermittlung notwendig ist, erfolgt diese nur auf der Grundlage der zuvor genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen. Die stashcat GmbH trägt jedoch dafür Sorge, dass eine Übermittlung nur dann stattfindet, wenn ein Angemessenheitsbeschlusses der Kommission existiert, wir mit dem Dienstleister Standardvertragsklauseln abgeschlossen haben oder andere geeignete Garantien gem. Artt. 44 ff. DSGVO sowie ggf. erforderliche weitere ergänzenden Garantien vorliegen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Automatisierte Entscheidungsfindungen sind ausschließlich maschinell getroffene Entscheidungen ohne Bewertung einer natürlichen Person. Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling finden im Zusammenhand mit unserer Wissensdatenbank nicht statt.