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Jede Organisation besitzt ein Kontaktbuch. Hier werden alle Nutzer der Organisation, mit denen man kommunizieren darf, angezeigt.
Man kann die Liste nach Nutzernamen durchsuchen und nach Kontaktgruppen filtern.
Über den Listeneintrag des Kontaktbuchs gelangt man zur Profilseite eines Nutzers. Hier können von der Administration eingerichtete Informationen über den Nutzer angezeigt werden. Man kann von der Profilseite aus Konversationen initiieren sowie Sprach- und Videoanrufe tätigen, sofern das entsprechende Modul aktiviert wurde.