Falls Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Accountpasswortes bekommen sollten, überprüfen Sie bitte Folgendes:
-
Bei der angegebenen E-Mail Adresse muss es sich um die E-Mail Adresse Ihres Accounts handeln.
-
Bitte prüfen Sie die Spam- oder Junk-Ordner Ihres E-Mail Postfachs. Da die E-Mail zum Zurücksetzen systemseitig versendet wird, könnten Sie einige E-Mail Programme als Spam kategorisieren.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Anmeldung nicht möglich .